{
    "claims": [
        {
            "area": "ouvidoria", 
            "captcha": "", 
            "cpf": "123234345", 
            "creation_date": "2024-08-08T11:09:48-03:00", 
            "description": "Teste", 
            "kind": "reclamacao", 
            "modification_date": "2024-08-08T11:09:48-03:00", 
            "responses": [], 
            "review_state": "pending", 
            "rg": "", 
            "title": "Teste", 
            "uri": "https://www.bofete.sp.leg.br/ouvidoria/20240808110948"
        }
    ], 
    "ombudsoffices": [
        {
            "areas": [
                {
                    "area": "Ouvidoria", 
                    "email": "atendimento@camarabofete.sp.gov.br", 
                    "responsible": "Jo\u00e3o Paulo Fernandes Machado"
                }
            ], 
            "claim_types": [
                {
                    "claim_type": "Den\u00fancia"
                }, 
                {
                    "claim_type": "D\u00favida"
                }, 
                {
                    "claim_type": "Elogio"
                }, 
                {
                    "claim_type": "Pedido de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o"
                }, 
                {
                    "claim_type": "Solicita\u00e7\u00e3o"
                }, 
                {
                    "claim_type": "Sugest\u00e3o"
                }, 
                {
                    "claim_type": "Reclama\u00e7\u00e3o"
                }, 
                {
                    "claim_type": "Simplifique"
                }
            ], 
            "description": "Sistema Eletr\u00f4nico de Informa\u00e7\u00f5es ao Cidad\u00e3o (e-SIC), que controla as demandas dos cidad\u00e3os \u00e0 Casa Legislativa, permitindo seu acompanhamento e pesquisas. \r\nATEN\u00c7\u00c3O! Caso queira fazer uma den\u00fancia an\u00f4nima, omita seus dados pessoais, como (nome, cpf e email). As manifesta\u00e7\u00f5es registradas de maneira an\u00f4nima n\u00e3o possibilitam acompanhamento posterior. Caso queira acompanhar o andamento e receber respostas para sua manifesta\u00e7\u00e3o, por favor identifique-se. A C\u00e2mara Municipal de Bofete reafirma o compromisso de garantia da prote\u00e7\u00e3o de sua identidade, que inclui o n\u00e3o registro do endere\u00e7o eletr\u00f4nico (IP).", 
            "display_claims": false, 
            "email_template": "<p>Caro(a) Sr.(a) {name}</p>\r\n<p>Informamos que recebemos o seu pedido/solicita\u00e7\u00e3o com os seguintes dados:</p>\r\n<p>T\u00edtulo: {title}</p>\r\n<p>N\u00famero do protocolo: {protocol}</p>\r\n<p>Estamos tomando provid\u00eancias para o pronto atendimento do seu pedido/solicita\u00e7\u00e3o. Solicitamos aguardar o retorno.</p>\r\n<p>Para acompanhar a sua solicita\u00e7\u00e3o, digite o seguinte endere\u00e7o: {url}</p>\r\n<p><br />Grato</p>\r\n<p>Ouvidoria</p>", 
            "email_template_states": "<p>Caro(a) Sr.(a) {name}</p>\r\n<p>Informamos que o seu pedido/solicita\u00e7\u00e3o encontra-se na seguinte situa\u00e7\u00e3o: {status}</p>\r\n<p>Para acompanhar a sua solicita\u00e7\u00e3o, digite o seguinte endere\u00e7o: {url}</p>\r\n<p>Caso o seu pedido seja de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o e o mesmo tenha sido aceito, solicitamos fazer o download do documento por meio do mesmo endere\u00e7o {url}, na sess\u00e3o Arquivos Anexados.</p>\r\n<p>Grato</p>\r\n<p>Ouvidoria</p>", 
            "managers": [], 
            "title": "Ouvidoria / e-SIC", 
            "uri": "https://www.bofete.sp.leg.br/ouvidoria"
        }
    ]
}